Khi bắt đầu kinh doanh lưu trú trên các nền tảng OTA, một trong những câu hỏi được quan tâm nhiều nhất là chi phí. OTA mang lại nguồn khách lớn, nhưng đi kèm là các khoản phí không nhỏ. Vậy chi phí OTA thực tế là bao nhiêu và chủ villa cần lưu ý những gì? Hãy cùng BanPhongEZ phân tích chi tiết.
Các loại chi phí khi bán phòng trên OTA
Không chỉ có phí hoa hồng, OTA còn có nhiều khoản chi phí khác.
Phí hoa hồng (commission)
- Thường từ 15–25% mỗi booking
- Tùy nền tảng và khu vực
Phí chương trình ưu đãi
- Genius (Booking)
- Khuyến mãi giảm giá
- Chi phí marketing nội sàn
Chi phí ẩn
- Giảm giá để cạnh tranh
- Chi phí vận hành
Vì sao OTA thu phí cao nhưng vẫn hiệu quả?
Nhiều chủ lưu trú lo ngại về mức phí, nhưng OTA vẫn mang lại giá trị lớn.
Lợi ích
- Không cần tự chạy quảng cáo
- Có sẵn lượng khách lớn
- Tăng độ tin cậy
So sánh với kênh khác
- Chạy ads có thể tốn kém hơn
- Tự tìm khách mất nhiều thời gian
Cách tối ưu chi phí OTA
Không phải cứ bán trên OTA là bị “ăn hết lợi nhuận”.
Tối ưu giá phòng
- Tính toán giá đã bao gồm phí
- Điều chỉnh theo thị trường
Tận dụng chương trình hợp lý
- Không lạm dụng giảm giá
- Chọn chương trình phù hợp
Tăng giá trị phòng
- Nâng cao trải nghiệm
- Tăng khả năng upsell
Sai lầm khiến lợi nhuận giảm
Nhiều chủ villa mắc lỗi khi làm OTA.
Sai lầm phổ biến
- Định giá sai
- Phụ thuộc hoàn toàn OTA
- Không kiểm soát chi phí
Khi nào nên thuê đơn vị quản lý OTA?
Nếu bạn:
- Không kiểm soát được chi phí
- Doanh thu không ổn định
- Không có thời gian tối ưu
👉 Việc thuê đơn vị chuyên nghiệp sẽ giúp tối ưu lợi nhuận tốt hơn.
Tổng kết
Chi phí OTA là yếu tố quan trọng cần được tính toán kỹ lưỡng khi kinh doanh lưu trú. Tuy nhiên, nếu biết cách tối ưu, OTA vẫn là kênh mang lại lợi nhuận hiệu quả và bền vững.
BanPhongEZ giúp bạn tối ưu chi phí OTA, xây dựng chiến lược giá và vận hành hiệu quả để tăng lợi nhuận. Liên hệ BanPhongEZ để được tư vấn và audit miễn phí ngay hôm nay.
